אז הנה שיטה מוכחת ליצירת שינוי עמוק – שיטה שמחברת בין התודעה, הרגש והפעולה, כדי להוביל את הלקוח לפריצות דרך מהירה ומשמעותיות.
השיטה: מעגל הטרנספורמציה
השיטה מבוססת על שלושה שלבים פשוטים אך רבי-עוצמה:
1. להבין את הפער (תודעה)
השינוי מתחיל מהבנה עמוקה של הפער בין המקום שבו הלקוח נמצא היום, למקום שהוא שואף להיות בו.
הנה 3 שאלות שיעזרו לך לבסס את הפערים של הלקוח:
- איפה אתה עכשיו?
- לאן אתה רוצה להגיע?
- מה עוצר אותך?
חשוב להיות מדויק ולחבר את השאיפות של הלקוח לערכים שמניעים אותו, כי הבנה אמיתית של הפער היא הדלת הראשונה בדרך לשינוי.
2. לשחרר את המחסום (רגש)
רוב האנשים נתקעים כי יש בתוכם מחסום רגשי – פחד מכישלון, ספק עצמי או חוסר אמונה. כאן נדרש לגעת בנקודה הרגשית ולזהות אותה.
- טכניקת השחרור: נבקש מהלקוח לשתף סיפור על כישלון שהוא חווה ואז ננתח אותו יחד. המטרה היא לעזור לו לראות את הכישלון כחלק מהתהליך, ולא סוף התהליך.
- תרגיל ויזואלי: נעזור ללקוח לדמיין איך ייראו חייו לאחר שיעבור את המחסום הזה. חוויית הניצחון הזו תיתן לו את הכוח להמשיך.
3. בנה את הצעד הבא (פעולה)
שינוי עמוק מתרחש כשיש התקדמות ברורה ומדידה.
- פשטות לפני הכל: במקום לתכנן תוכנית גדולה ומפחידה, נעזור ללקוח לזהות את הצעד הקטן ביותר שהוא יכול לעשות מיד.
- חגיגת ניצחונות: בכל שלב, נעודד אותו לחגוג הצלחות קטנות. זה כמובן בונה מומנטום ומחזק את הביטחון שלו.
למה זה עובד?
השיטה מחברת בין הבנה מנטלית (תודעה), מוטיבציה רגשית (רגש) והצעדים הפרקטיים (פעולה). בלי אחד מהמרכיבים האלה, השינוי לא באמת יכול להתרחש.
דוגמה מהשטח:
לאחרונה עבדתי עם לקוחה שניסתה במשך שנים להשיק קורס אונליין, אך תמיד הרגישה “לא מספיק טובה”. בעזרת “מעגל הטרנספורמציה”, היא זיהתה שהפחד העיקרי שלה הוא ביקורת. ברגע שהיא הצליחה לשחרר את הפחד הזה ולנקוט בצעד ראשון קטן – לעלות פוסט קצר על הקורס – החסם שוחרר ותוך חודשיים היא מכרה את הקורס ל-15 משתתפים חדשים!
התחל ליישם כבר עכשיו:
רשום לעצמך: מהו הפער הגדול ביותר של הלקוח שלך? מהו המחסום העיקרי שמונע ממנו להצליח? ומהו הצעד הקטן שהוא יכול לקחת מיד?
שינוי עמוק מתחיל בצעד אחד, אבל השיטה הזו תבטיח שכל צעד יהיה משמעותי יותר.
מה השלב הבא?
כי רק כאן אפשר באמת מצוא את כל מה שמומחים צריכים, במקום אחד עוצמתי ומדויק
